LIVRAISONS ET RETOURS
Délais et tarifs d’expédition
Vos commandes sont préparées et expédiées dans un délai maximum de 2 jours à compter de la confirmation de commande (hors week-end et jours fériés).
Les délais et les tarifs d’expédition varient en fonction du choix du transporteur, des options de livraison choisies et du pays de destination.
Pour la France métropolitaine :
 | Mode | Délais de livraison * | |
| Point Relais |  | 4 à 5 jours ouvrés | 4€90 |
| Standard à domicile |  | 2 à 3 jours ouvrés | 6€90 |
| Express (1) à domicile |  | 24 à 48h | 12€90 |
* Délais moyens de livraison, à compter de la remise du colis au transporteur.
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et ne sont pas garantis.
En période de forte affluence, les délais peuvent être allongés.
(1) Livraison le lendemain (du lundi au vendredi) pour toute commande passée avant midi. Les commandes passées le week-end ou le vendredi après-midi seront traitées le lundi suivant.
Pour certaines îles du littoral et de la Corse, le délai peut être allongé d’un jour.
Le lendemain des jours fériés, la livraison peut intervenir dans la journée sans engagement de délai.
Pour la Belgique et le Luxembourg :
  | Mode | Délais de livraison * | |
| Point Relais | | 4 à 5 jours ouvrés | 6€90 |
| Standard à domicile | | 2 à 3 jours ouvrés | 12€90 |
* Délais moyens de livraison, à compter de la remise du colis au transporteur.
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et ne sont pas garantis.
En période de forte affluence, les délais peuvent être allongés.
Si vous souhaitez être livré dans outremer ou dans un autre pays, vous pouvez nous formuler votre demande via le formulaire de contact en sélectionnant le motif « Mes commandes / Mes livraisons / Mon compte » et en indiquant votre adresse postale.
Merci de vous assurer que les informations de livraison sont complètes et correctes lors du passage de votre commande.
Tout colis qui nous serait retourné pour cause d’adresse erronée ou incomplète de sera pas réexpédié.
Aucune modification (changement d’adresse, de destinataire, annulation de commande) ne pourra être effectué après expédition de la commande.
Dans certaines situations, il se peut que tous les moyens de livraison énoncés ci-dessus ne soient pas disponibles au moment de votre commande.
Retours
Si un produit livré ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la date de livraison de votre colis pour nous retourner gratuitement votre article.
Tout article retourné doit être dans son emballage d’origine, en parfait état, propre à sa revente, non utilisé et avec l’ensemble des accessoires éventuels.
Afin d’enregistrer votre demande de retour, formuler votre demande via le formulaire de contact en indiquant votre numéro de commande et en sélectionnant le motif « Retourner un article ». Merci de préciser la raison de votre retour.
Nous vous ferons parvenir un bon de retour prépayé qui vous permettra de renvoyer gratuitement votre commande.
Votre remboursement sera émis sur votre moyen de paiement d’origine dès réception de votre colis dans nos locaux.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous formuler votre demande via le formulaire de contact en indiquant votre numéro de commande.
